【コーチングとNLP】アイメッセージってなに？

【コーチングとNLP】アイメッセージってなに？

アイメッセージとは？

アイメッセージとは、自分の感情やニーズを伝える際に、相手を責めるのではなく「私」という一人称を用いて自分の主観的な捉え方を伝えるコミュニケーション手法です。例えば、「あなたはいつも遅刻する」という言い方ではなく、「約束の時間に遅れると、私はイライラします」と表現します。アイメッセージを使うことで、相手を傷つけずに自分の気持ちを伝えることができ、対人関係の改善にもつながります。

アイメッセージを使うメリット

アイメッセージを使うメリットは数多くあります。まず、アイメッセージは攻撃的な表現を避けられるため、お互いの関係を損なわずにコミュニケーションすることができます。また、アイメッセージは相手の気持ちを尊重していることを示すので、相手から協力的で前向きな反応を得やすくなります。さらに、アイメッセージは自分の考えや感情を明確に伝えられるため、誤解や不満を防ぐことができます。

アイメッセージの注意点

-アイメッセージの注意点-

アイメッセージを使用する際には、いくつかの注意点があります。 アイメッセージは自己主張するための手段ですが、あくまでも相手を尊重した伝え方が重要です。 批判的な口調や非難の言葉を用いると、相手は防衛的になり、コミュニケーションが阻害されてしまいます。

また、アイメッセージは相手の行動に対してのみ伝えましょう。 人格や価値観を攻撃すると、相手との関係が破綻する可能性があります。 例えば、「あなたはいつも遅刻する」ではなく、「私はあなたが遅刻すると約束の時間まで待たされてしまい、不便さを感じます」と伝えるようにしましょう。

さらに、アイメッセージは具体的に伝えましょう。 「あなたが私を傷つけた」ではなく、「あなたが先ほどの発言で私の気持ちを傷つけました」と伝えることで、相手が自分の行動を明確に理解できます。

アイメッセージの注意点を守れば、相手と建設的なコミュニケーションを築き、関係性を深めることができます。

アイメッセージの具体例

アイメッセージの具体例には、次のようなものがあります。

* 「あなたの書類のミスが気になったので、確認をお願いしたいです。」
* 「私があなたの営業手法に疑問を持ったため、提案をさせてください。」
* 「あなたの話を聞いていると、少し不安になります。詳しく説明していただけますか？」

これらのアイメッセージの特徴は、「私」を主語にし、自分の感情や考えを伝えることです。相手の行動や性格を非難するのではなく、自分の内面を伝えることで、相手への配慮を示すことができます。

コミュニケーションにアイメッセージを取り入れる方法

コミュニケーションにアイメッセージを取り入れる方法には、いくつかの実用的なヒントがあります。まず、自分の気持ちを表現する際は、「私」という主語を使用しましょう。たとえば、「あなたはいつも遅刻する」と言うのではなく、「私はあなたの遅刻にイライラする」と表現します。また、自分のニーズや要望に焦点を当てます。「あなたはもっと手伝ってほしい」と言うよりも「私はより多くのサポートを必要としている」と述べましょう。さらに、相手を非難したり、責めたりするのではなく、自分の感情やニーズを事実として伝えましょう。これにより、より建設的で生産的なコミュニケーションが可能になります。