会話

コーチングの内容

メタコミュニケーション:会話の質を高めるための鍵

メタコミュニケーションとは、会話の「会話」のことです。つまり、会話の内容ではなく、そのやり取り方そのものを指します。声のトーン、表情、身振り、アイコンタクトなどの非言語的手がかりや、話の順番や割り込みなどの言語的行動といった要素が含まれます。メタコミュニケーションは、メッセージがどのように伝わるかに重要な影響を与えるため、効果的なコミュニケーションを図る上で不可欠です。