信頼関係

ラポールとは、人同士の間に築かれる信頼関係、調和、共感のことを指すコミュニケーション用語です。ラポールが築けると、互いの考えや感情をオープンに共有し、協力して問題解決に取り組むことができます。コーチングやNLP（神経言語プログラミング）では、ラポールを築くことが重要なスキルとされています。