NLPの技術 効果的なアサーティブコミュニケーションの理解と実践
-アサーティブコミュニケーションとは何か-
アサーティブコミュニケーションとは、自分の考えや気持ちを明確かつ率直に表現しながら、相手の権利や気持ちを尊重するコミュニケーション手法です。自己主張と尊重の両立を図り、建設的な対話を促すことを目指します。
アサーティブコミュニケーションでは、以下の原則が重要になります。
* 自分の考えや感情を率直に表現する
* 相手の意見や感情にも耳を傾ける
* 礼儀正しく、敬意を払ってコミュニケーションを取る
* 自分のニーズを優先し、自己主張する
* 相手との合意点を見つけ、妥協する