ダニング＝クルーガー効果とは？自己評価のずれ

ダニング＝クルーガー効果とは？ 一言でいうと

ダニング＝クルーガー効果とは、ある分野の力が足りない人ほど、自分の力を実際より高く見積もりやすいという傾向のことです。名前は、1999年に論文を発表した二人の心理学者、ジャスティン・クルーガーとデイヴィッド・ダニングに由来します。

元の研究で何がわかったのか

二人は、大学生にユーモアのセンス、論理的な推論、英語の文法などのテストを受けてもらいました。そして、受けたあとに「自分の成績は、ほかの参加者の中でどのくらいの位置だと思うか」を答えてもらったのです。

すると、成績が下位4分の1だった人たちは、実際には下から1割ほどの位置にいました。それなのに、自分を「平均より上」と見積もっていたのです。反対に、成績が上位4分の1だった人たちは、自分の位置を実際より少し低く見積もる傾向がありました。

さらに、論理のテストで成績が低かった人に、論理の短い訓練を受けてもらう実験も行われました。訓練のあと、彼らは自分の成績をより正確に見積もれるようになったといいます。

なぜ、自己評価はずれるのか

クルーガーとダニングは、成績が低い人の見積もりがずれる理由を、「二重の負担」と説明しました。

ある分野でうまくやるための知識と、自分がうまくやれているかを判断するための知識は、多くの場合、同じものです。文法のルールを知らなければ、正しい文を書くことも、自分の文の誤りに気づくこともできません。力が足りないと、自分の力が足りないことにも気づきにくいのです。

自分の考えや理解の程度を一歩引いて眺める力は「メタ認知」と呼ばれます。ダニング＝クルーガー効果は、このメタ認知のつまずきとして説明されることもあります。詳しくはメタ認知とは？自分を客観視する力の鍛え方をどうぞ。

一方、成績が高い人が自分を低く見積もる理由は、少し違います。彼らは、自分にとって簡単な問題は、ほかの人にとっても簡単だろうと考えがちでした。自分の点数はおおむね正しく見積もれていたのに、ほかの人の点数を高く見積もりすぎていたのです。

よく見る「自信の山と谷」のグラフは、元の研究にはない

ダニング＝クルーガー効果の説明として、よく見かけるグラフがあります。経験が少ないうちは自信が急に高まって「山」をつくり、学ぶほど自信が「谷」に落ち、やがてゆっくり回復していく、という曲線です。

わかりやすい図ですが、このグラフは元の論文には出てきません。元の研究は、ある時点でのテストの成績と自己評価を比べたものです。人が学ぶにつれて自信がどう変わるかを追ったものではありません。

自信がない人ほど、実力を低く見積もることもある

ダニング＝クルーガー効果は、「自信過剰な人」の話として語られがちです。けれど、研究をたどると、反対側の話も見えてきます。

難しいと感じることでは、人は自分を「平均以下」と見積もる

クルーガーの別の研究では、ジャグリングやプログラミングのように、多くの人が難しいと感じる課題について調べました。すると人々は、自分の力を「平均より下」と見積もる傾向を示しました（Kruger, 1999）。人は、自分ができるかどうかだけを見て、ほかの人も同じくらい苦労していることを考えに入れにくいのです。

「自分はこういう人間だ」というイメージが、見積もりをゆがめる

エーリンガーとダニングの研究では、自分を「科学が得意ではない」と考えている人ほど、科学のテストの成績を低く見積もりました。実際の成績には差がない場合でもです。そして、見積もりが低い人ほど、そのあとの科学コンテストに参加したがらない傾向がありました（Ehrlinger & Dunning, 2003）。

自己評価の低さは、挑戦の機会を自分から手放すことにつながりかねません。

「自分は偽物だ」と感じてしまう人もいる

成果を出しているのに、「たまたまうまくいっただけ」「いつか実力がばれる」と感じてしまう状態は、「インポスター現象」と呼ばれます。1978年に、心理学者のクランスとアイムスが、成功している女性たちの中に見られる傾向として報告しました。その後、性別を問わず見られることがわかってきています。

自信のなさは、謙虚さとして美徳に見えることもあります。けれど、それが事実にもとづかない過小評価なら、あなたの可能性を狭めてしまいます。自分の価値を根っこから認める感覚については、自己肯定感を高める方法｜根っこから育てる考え方で扱っています。

健全な自己評価のための4つのヒント

過大評価も過小評価も、自分の感覚だけに頼っていると避けにくいものです。自分を正しく見積もるには、外の物差しを使うのが近道です。

1. 予想と答え合わせをくり返す

これを何度かくり返すと、自分が高く見積もりやすいのか、低く見積もりやすいのか、そのクセが見えてきます。

2. 具体的なフィードバックをもらう

「どうだった？」と聞くより、「どこをいちばん直したほうがいい？」「どこがよかった？」と具体的に聞くほうが、役に立つ答えが返ってきます。受け取り方と伝え方は、フィードバックとは？成長につながる伝え方で紹介しています。

3. 「力」と「自分の価値」を切り分ける

ある分野の力が足りないことと、あなたという人間の価値が低いことは、まったく別の話です。この二つが結びついていると、足りない部分を見るのが怖くなり、自己評価がゆがみやすくなります。「今はまだ、この力が育っていない」と、時間の中で見るようにしてください。

4. 学びの段階を知っておく

人が何かを身につけるときには、「できないことに気づいていない」段階から、「できないことに気づく」段階を通ることが多いとされます。学び始めに自信がゆらぐのは、成長が進んでいるしるしでもあります。詳しくは学習の4段階とは？「できない」から始まる成長をどうぞ。

人を笑うためではなく、自分を見つめるための言葉

ダニング＝クルーガー効果は、「あの人はわかっていない」と人を笑うための言葉として使われることがあります。けれど、この研究がいちばん教えてくれるのは、「誰にでも、自分の足りなさが見えない分野がある」ということです。

研究を発表したダニング自身も、この効果は特定の「愚かな人」の話ではなく、すべての人に当てはまるものだと強調しています。今日の専門家も、別の分野では初心者です。

人に向けて使いたくなったら、そっと自分に向け直してみてください。「私にも、見えていない部分があるかもしれない」。その問いは、人を見下す気持ちではなく、学び続ける姿勢を育ててくれます。

自分を測る物差しを、少しずつ育てる

自己評価がずれるのは、あなたがだめだからではありません。人の心は、自分を正確に測るようにはできていないのです。

だからこそ、物差しを外に持つことが助けになります。予想して、答え合わせをする。人の目を借りる。足りないところが見えたら、それを伸びしろとして受けとめる。

今日、何か一つ小さなことで、「どれくらいかかるか」を予想してから始めてみてください。その答え合わせが、自分を等身大で見るための、最初の目盛りになります。